导读： 繁华热闹的都市，文明宽敞的大街，祥和融洽的社区，总是离不开这样一群人的默默耕耘，他们默默无闻、无私奉献，很少被人提起和关注。在每天平凡的岗位上，他们不辞辛苦，挥洒着汗水、日复一日的为广大业主提供优质的服务，在每天早晨大多数人还沉睡在梦乡的时候，他们早已迎着清晨第一缕阳光来到了工作岗位，为千家万户即将开始的一天准备着……

在一年的365天里，物业工程部的每个人都坚守在自己的岗位上，勤勤恳恳的为业主服务。虽然这里每天都在上演着不同的故事，但给业主带去的感动却是相同的。工程部作为物业公司的一个重要部门，其对设备设施维修、保养、维护的质量，直接影响到小区的品质和档次。

正如许多工作一样，他们最忙碌、最辛劳、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，他们的“主战场”，或在地下车库不起眼的角落里修理灯具，或在一个阴暗的泵房内修理着水泵，或在楼顶天台之上排查雨排口，或在一个排污井口疏通着下水管线，或在配电室内排查隐患。我们常能看到的维修，只占到他们工作的很小一部分。而检修、保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。

一名普通的工程维修师傅,与数名同事一起维护着“万达·中央公馆”的设施设备,同时对业主所报修的问题进行及时有效处理,他们一如既往的默默奉献着自己,赢得广大业主的赞扬与认可。他们一天的工作充实而具有战斗力,让我们走进工程师傅们，一天忙碌的生活吧~

早上7：30分，工程部人员到达物业，规范着装，整理仪容仪表，查看夜间值班记录，检查、整理维修工具，精神饱满，面带微笑，积极的迎接一天的工作。

7:40分左右，由工程维修主管召开部门晨会会议,传达公司最新的工作指示及相关要求,总结昨天未完成的工程问题及部署今天的重点工作。

晨会召开完毕后,大约在8点10分,工程师傅们正式开启一天的忙碌生活。

首先从“工程重地”消防泵房的巡视开始，依次巡查高低压配电、电梯、排风、监控等设备房运行情况，并做好数据记录。

一进消防泵房，消防设备的检查是重中之重，工程师傅们每天巡查泵房的设备，首先要巡查的是稳压泵、循环泵、控制系统、管线、阀门等，这也是巡查工作的重中之重。这些设备关系到整个小区的消防设施设备的安全，如果出现管道泄压、压力不足，溢水报警装置将自动启动警铃，发出刺耳的声音进行警告。

8:30分左右，开始对配电室进行巡查，配电室里有许多配电柜，配电柜里有很多复杂的线路！外行人看肯定觉得头皮发麻，但这对于工程师傅们来说，哪条线路是将电力分送到哪个楼层配电箱，输送到哪个风机房、配电间等情况了如指掌，这也许就是所谓的“术业有专攻”吧。虽然，在很多次的巡查工作中，这些仪表里的指针数据都是正常的，但每天的例行检查必不可少，一旦疏漏，就意味着发生事故的可能性加大。

各个区发生火警及消防设备故障时，可以通过监控室内的消防报警主机查看，一旦接到火警报警信号，将自动报警，并存储报警信息，监控中心接到信息后会马上核查现场情况，如确认是发生火警，将启动各楼层的消防防护设施扑灭火灾。

巡查完消防设备后，紧接着对视频监控系统进行巡检，视频监控系统作为小区安保工作的重要辅助系统，对于小区的安全工作起到了极为重要的作用。出现警情，监控中心第一时间反应将视频影像信息进行追溯，及时与巡逻互动将警情控制。

9:30左右，开始对电梯进行巡查，这项工作必不可少，关系到每个人的生命安全，如出现异常声音或状况必须马上停梯检修。

10:30工程师傅除了开展巡检工作的同时还要处理用户报修工作。业主如果需要水电维修服务，都会致电物业服务中心。随后物业服务中心会在最短的时间内将维修需求转工程部。

11:00工程部接到5号楼一户业主家里没电问题，需要进行及时的处理。到达后，工程师傅查明原因是空气开关跳闸，随即处理完毕后，对该户业主讲解了停电原因以及后续出现问题的解决。

13:00经过中午的休息，工程接到管家当天巡检后汇总上来的维修派工单，楼道灯有几处报修，工程师傅根据现场情况的判断，来到仓库领取维修物料，拿上工具箱和手扶梯前往现场进行维修。来到维修现场后，架上梯子，换上灯泡，对于早已熟练业务的工程师傅来说，这只是几分钟的事情，刚收好工具，又接到了前台的紧急电话，2号楼有水管漏水，需要马上去现场进行处理。

14:30分接到管家通知需要一起去业主家装修现场巡查，是否有违规操作。

15:40需要配合其他工程师傅一起修理排污泵。

不知不觉，天色已经暗了下来。今天轮到崔工夜间值班，在19:30，他还要对园区内的亮化、楼体亮化、地下车库、楼道灯进行巡查。

工程人员，对于很多人来说，熟悉又陌生。他们在我们的身边，默默无闻，但却至关重要。

对于工程人员而言，最好的状态就是只维护，不维修。希望每样设备都能顺畅运转，让业主住得顺心，住得舒心。而业主的理解和适当的尊重，对他们来说，就是最好的支持和回报。

安全、高效、稳定的设备设施需要工程人员过硬的技能和细心的维护保养。他们在平凡的岗位上深耕细作、默默付出，为广大业主打造高效、稳定的硬件设备，营造静谧和谐的人居环境，平凡的岗位彰显他们的不平凡。高耸的大楼背后有这样一群辛勤付出的物业人保驾护航，我们的业主可以高枕无忧、安居乐业！