网格是服务居民的“最后一米”,网格服务好不好,关系着千家万户的幸福。青岛市李沧区虎山路街道通过引导专、社、民、老、企、新六支力量加入网格员队伍,壮大网格员朋友圈,推动管理、资源、服务向网格下沉,提升基层服务能力,实现“红聚一网、幸福满格”。
李千千 虎山路街道春和社区党委副书记、第六网格网格员
她充分利用自己的工作优势,持续向网格导入资源。居民经常接到诈骗电话,她积极邀请共建银行到社区开展金融知识讲座;居民反映垃圾分类投放不便,她促成在小区内安装5处装配式智能垃圾分类投放屋。她是第六网格年轻居民的“大姐姐”,老年居民的“知心人”。
林风谦 青岛市李沧区快乐沙联合党支部书记、特聘网格员
他与社区合作的“悦读书房”项目已运行6年多,开展活动500余次,日常服务总人次达40万余人次,招募领读妈妈、故事爸爸等网格志愿者55名,帮助困难儿童16名,网格治理的家庭细胞得到进一步激活,“悦读书房”已然成为社区网格内最受居民欢迎的风景线。
王珍华 虎山路街道岳湖社区志愿者、第八网格网格员
60多岁的她有耐心、有经验,帮邻居们调解解决了不少烦心事、闹心事,楼上装修给楼下造成的墙皮脱落修好了,因居民意见不统一迟迟不能维修的下水道终于不堵了……大家亲切地称呼她为“珍华大姐”。社区为珍华大姐在网格中打造了“珍华调解工作室”,她通过这个平台,一年内处理了大大小小矛盾纠纷一百余起,纠纷调解成功率达99%,受到了大家的一致好评。
闫洪伦 虎山路街道离退休干部党委书记、老干部协会会长
70多岁的他本着“帮忙不添乱、协助不越权”的原则,积极参与网格治理,在疫情防控、社区“两委”换届、治安巡逻、卫生清理、普法宣传、矛盾调处、文明创建、垃圾分类等工作中,处处都有他和他的老干部协会会员活跃的身影。
陈瑞宝 润华物业有限公司副总经理 、“红管家”网格员
通过物业党支部与社区网格党支部的联建共建,成为网格“红管家”。小区内电动车无处停放充电,衣物没有集中的晾晒点……业主反映的不便他听在耳里、记在心里,主动联系社区商议问题解决路径,在物业和社区的共同努力下,小区内两个充电棚、70个充电装置最终安装完成,3处集中晾晒区和共享衣架也设置完毕,小小改变既优化了小区环境,也提升了居民的幸福感。